Голос
Как мы пишем
Коротко, цифрами, про деньги и время оператора.
- Уверенно, но честно: не обещаем больше, чем есть, и доказываем демо, прозрачностью и живыми кейсами.
- Цифры вместо прилагательных.
- Без восклицаний, смайлов и сленга; не сюсюкаем и не давим.
- Индустрию и конкурентов не ругаем: мы поднимаем планку, а не тычем пальцем.
✓Голос Aura
Прямо и по делу
Коротко, цифрами, про деньги и время оператора. Уверенно, без восклицаний и смайлов. Как пишет опытный коллега.
✕Чужие голоса
Свой в индустрии
Дерзко, сленг, эмодзи. Как пишут каналы арбитражников. Близко СНГ-аудитории, но плохо переводится и стареет.
Премиальная сдержанность
Формально, вежливо, с дистанцией. Как банк или крупный вендор. Солидно, но холодно и длинно.
LuckyStar, NordSpin, все числа и сроки условные; коммерческие условия черновые.
Чего избегать
- Не обещайте статус за деньги: «Get the aura of a top brand in 2 weeks. Premium design. Instant status.»
- Не объясняйте сильную фразу после неё.
Громкость
Характер один, громкость разная.
- Back Office самый тихий: ошибка говорит, что случилось и что делать.
- Подтверждение называет действие и последствие; пустой экран объясняет, что здесь появится.
- Сайт и продажи звучат средне, Telegram живее: это всё тот же человек.
- Кнопки: глагол и объект.
Чего избегать
- Не пишите в продукте холодно и длинно: «Операция не может быть выполнена».
Языки
Бренд англоязычный, русский второй полноценный язык.
- Исходный язык интерфейса американский английский.
- Тексты продукта переводятся на десяток языков: прямые простые фразы переводятся чисто.
- Вёрстка терпит +40% длины.
Чего избегать
- Не пишите сленгом и эмодзи: на втором языке они ломаются.
Слоган
Serious brands have an aura.
- «Serious brands have an aura.» / «У серьёзных брендов есть аура.»
- Строчная «an aura»; по-русски «есть», не «имеет».
- Где живёт: отдельный блок лендинга после первого экрана; подпись бренда в финале видео и презентаций, в шапке соцсетей, в подвале сайта, в подписи письма, последней строкой поста.
- В продукте слогана нет.
- Для мерча своя фраза: мерч.
Подпись бренда: профиль в соцсети, письмо
Serious brands have an aura.
Platform for online brands · EN · RU
Onboarding, Aura
auragambling.com
Финал видео: фирменный финал.
Русский: пост в Telegram. Back Office: без слогана, серьёзность в тоне
В продукте слоган не повторяем. Серьёзность здесь это точность: что случилось, что дальше, когда будут цифры.
LuckyStar, NordSpin, все числа и сроки условные; коммерческие условия черновые.
Чего избегать
- Не объясняйте слоган: «So do we», «You can't buy it. You earn it...», схемы на клиентских страницах.
- Не пишите «an Aura» с заглавной.
- Не пишите «имеет ауру».
- Не ставьте слоган первым экраном сайта компании и лендингов.
Лицо
Лицо Aura это команда с ролями.
- Онбординг про запуски, поддержка про решение проблем, продажи про цифры и кейсы.
- Основатель выходит реже, как автор продукта: большие обновления, взгляд на индустрию, устройство Back Office.
- Бренд не держится на одном человеке.
- Правила фото команды и скриншотов появятся вместе с шаблонами.
Чего избегать
- Не делайте главным лицом одного человека: команда становится фоном, а компания узким горлышком.
- Не делайте бренд безликим: холодно, доверие дольше.